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上海通蔚ELISA試劑盒售后問題具體解答
更新時間:2017-12-05   點擊次數(shù):2707次

上海通蔚ELISA試劑盒商品簽收時如包裝有破損,請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題,請您我們的,我們將有專業(yè)的售后人員為您解決。 

 

為什么我已經(jīng)提交退款但還是沒有收到? 
提現(xiàn)失敗,需要充值退回的款項是原路返回的,從哪張卡上支出就會退回到哪張卡上,不能退到其他的銀行卡上。需要注意有些銀行支付時您是使用虛擬的電子支付卡支付的,充值退回也會退回到您的電子支付卡中(如招行支付卡、工行E通卡、農(nóng)行電子支付卡)。 

 

二、銀行賬戶重復(fù)扣款怎么辦? 
由于您的支付信息銀行沒有即時傳輸給我們,造成您的銀行重復(fù)扣款,我們感到非常抱歉。不過請放心,我們會在第二個工作日和銀行對帳,確認(rèn)您的匯款后,重復(fù)支付款項會直接充值到您的支付寶賬戶。 

 

三、如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋? 
可以。請您將訂單號、姓名、及相關(guān)信息寫明,發(fā)送至我司,我們會盡快為您處理問題。謝謝! 

 

上海通蔚ELISA試劑盒公司客服工作時間
服務(wù)時間:周一至周六8:30-17:30,服務(wù)范圍包括訂單自助查詢、訂單服務(wù)、售后服務(wù)、意見與建議。如果在非工作時間我們的客服人員未能接到您的來電,我們將在*時間給您回電! 

 

 

上海通蔚生物科技有限公司

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主營產(chǎn)品:酶聯(lián)免疫試劑盒,食品農(nóng)殘檢測,細(xì)胞系,培養(yǎng)基,胎牛血清

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